Commençons par les choses claires.
Les réponses aux questions les plus courantes sur les filtres à particules, les services et notre façon de travailler.
Quelle est la différence entre DPF/FAP et GPF/OPF ?
DPF (Diesel Particulate Filter) et FAP (filtre à particules) désignent le filtre à particules des moteurs diesel. GPF (Gasoline Particulate Filter) et OPF (Otto Particulate Filter) sont les filtres à particules des moteurs à essence.
Un filtre peut-il toujours être régénéré ?
Non. L’aptitude dépend de l’état du filtre et du cas précis : un filtre endommagé, par exemple fissuré, peut ne pas être régénérable. C’est pourquoi nous évaluons chaque cas avant de confirmer l’intervention.
Combien coûte le service et quels sont les délais ?
Cela dépend du type de filtre et du service demandé. Décrivez-nous le véhicule et le problème : nous vous répondons avec une évaluation et un devis dédiés.
Le voyant du filtre est allumé : que dois-je faire ?
Le voyant indique que le système a détecté une anomalie. Rouler longtemps avec un filtre encrassé peut aggraver la situation : mieux vaut le faire évaluer. Contactez-nous en décrivant les voyants et les symptômes.
La régénération du filtre me fera-t-elle réussir l’expertise (MFK) ?
Nous ne pouvons pas garantir le résultat d’un contrôle officiel. Depuis 2023, l’expertise périodique (MFK) vérifie le filtre des véhicules diesel par une mesure des particules : si un contrôle approche, contactez-nous pour une évaluation. Lire le guide.
Travaillez-vous aussi avec des garages et des entreprises ?
Oui. Outre les particuliers, nous nous adressons aux entreprises et aux garages. Un programme de garages partenaires conventionnés est prévu : contactez-nous pour en connaître les conditions.
Proposez-vous le service dans mon garage de confiance ?
Certains services peuvent être réalisés ou organisés dans votre garage de confiance, lorsque c’est techniquement possible et sur accord préalable. Utilisez « Vérifier la disponibilité » pour demander.
Retirez-vous ou désactivez-vous le filtre à particules ?
Non. Notre domaine est la régénération et l’entretien des systèmes de filtre à particules, pas leur suppression.
Que dois-je indiquer pour recevoir un devis ?
Marque, modèle, année et motorisation du véhicule, le service qui vous intéresse et, si utile, les voyants allumés et les symptômes constatés.
Où se trouve SWISS DPF SERVICE et dans quelles zones du Tessin intervenez-vous ?
Notre siège est à Figino (Lugano), dans le Luganais, Via Pree 1. Nous nous adressons aux particuliers, entreprises et garages de tout le canton du Tessin : consultez zones et communes. Les modalités et zones couvertes pour votre cas sont définies directement avec nous.
Comment traitez-vous mes données ?
Nous utilisons les données du formulaire uniquement pour répondre à votre demande. Le site n’utilise pas de cookies de suivi. Détails dans la politique de confidentialité.
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